- Jika ada keluhan silahkan chat terlebih dahulu - Sebelum pengembalian produk, harap menghubungi kami terlebih dahulu agar bisa dipastikan bahwa pengembalian produk diperlukan - Anda bisa mengembalikan pesanan bila barang yang datang cacat,rusak,tidak sesuai di website kami,salah produk/bagian tertentu dari produk hilang - Menyertakan video unboxing - Jika syarat di atas sudah lengkap, maka kami akan menanggapi dan merespon complain customer - Max complain 1x24 jam dari waktu barang diterima - Salah alamat dan pembelian produk bukan tanggung jawab kami