claranandariardi (1)
SEMUA PAKET DI PACKING MENGGUNAKAN "KARDUS+BUBBLE WARP (SESUAI KEBUTUHAN) GRATIS !
PERATURAN TOKO :
1. Semua foto yang ditampilkan adalah foto asli sesuai stok yang ada di toko
2. Semua barang yang kami jual disini dijamin barang baru (bukan second)
3. Pengiriman barang hanya bisa dilakukan apabila kami telah menerima invoice order
4. Resi diinput maksimal 1x24 jam setelah orderan diproses
5. Variasi/warna wajib request di keterangan invoice order jika pembeli membutuhkannya
6. BERAPA HARI BARANG SAMPAI? PENGIRIMAN KOK LAMA? ONGKOS KIRIM BERAPA?
Ongkos kirim dan estimasi lama pengiriman silakan cek langsung di aplikasi atau website ekspedisi yang dipilih. Kami selalu mengusahakan pengiriman selalu di hari yang sama (selama di jam kerja). Selebihnya kami hanya pemakai jasa ekspedisi yang tidak bisa menjelaskan tentang kendala pengiriman. Kerjasama pembeli untuk aktif bertanya ke ekspedisi juga sangat di harapkan, disamping itu kami juga akan membantu pembeli follow up kepada ekspedisi jika terjadi paket lama sampai ke tujuan.
7. SAYA ORDER BARANG A dan MENULIS KETERANGAN DI CHAT DENGAN SANGAT JELAS MINTA DIKIRIM BARANG B, KENAPA TETAP DI KIRIM BARANG A?
Jenis barang dan informasi warna dll akan di proses sesuai invoice order yang diterima (bukan berdasarkan chat / diskusi dll)
8. BAGAIMANA CARA ORDER BANYAK JENIS BARANG DALAM PENGIRIMAN YG SAMA?
Silakan jadikan 1 keranjang belanja / cart semua produk yang mau diorder baru dilanjutkan ke pembayaran (ongkos kirim dihitung per kilogram barang yang di order bukan satuan atau per jenis)
9. KENAPA ONGKIR SAYA MAHAL?
Seller tidak ada akses untuk mengubah harga ongkos kirim di market place (semua dari system otomatis).
10. Fisik produk selalu di cek sebelum pengiriman.
11. Disarankan untuk membuka paket di depan kurir ekspedisi, Mohon Proses pembukaan paket gunakan video. Pembukaan paket tanpa video jika terjadi kerusakan (100%) PENJUAL TIDAK AKAN MENANGGUNG.
12. Retur berlaku hanya dengan syarat ada Video unboxing (proses pembukaan paket) / Bukti kuat. Retur Ongkir pulang pergi "DITANGGUNG UTUH OLEH PEMBELI 100%"
JAM OPERASIONAL :
SENIN-SABTU : 08.00 WIB - 19.00 WIB
MINGGU & TANGGAL MERAH : LIBUR
NOTES :
- Orderan yang masuk di bawah jam 12 siang akan dikirim di hari yang sama
- Orderan yang masuk di atas jam 12 siang akan dikirimkan keesokan harinya
- Pick up di mulai dari jam 18.00 WIB di hari dan jam kerja,
Biasanya resi otomatis updated maksimal jam 9 malam.
SILAHKAN MEMBACA !
Jika setuju baru berbelanja
Membeli berarti setuju dengan peraturan toko.
Terima Kasih
