Mohon perhatikan, untuk pengajuan komplain wajib menyertakan : 1. Video unboxing. Video direkam sejak awal paket dibuka. Jadi resi produk masih ada. Videokan semua dari awal ya. 2. Foto packing/kemasan produk secara utuh pada saat paket diterima 3. Foto resi ekspedisi yang menempel pada packing/kemasan paket yang diterima Tanpa 3 hal tersebut, maka mohon maaf, komplain tidak bisa kami proses. Membeli = Setuju Terima kasih