Speaker akan kami test baik suara maupun fisiknya sebelum di kirim. Dan akan kami packing menggunakan extra bubble wrap (free) sebaik mungkin. Namun, karena speaker termasuk barang yang bisa rusak akibat perjalanan (biasanya karena di lempar / dibanting saat pengiriman). Maka untuk pembeli WAJIB VIDEO UNBOXING paket untuk klaim garansi ke pihak pengiriman di pusat resolusi. Video dilakukan sebelum paket dibuka, tidak terpotong, tidak di edit, dan harus jelas. Jika tidak maka akan menjadi tanggung jawab pembeli.