Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan - Bamby Cahyadi

Merek: Diva Press | Lihat selengkapnya produk Buku & Majalah dari Diva Press
Buku & Alat Tulis > Buku Fiksi > Romansa > Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan - Bamby Cahyadi
  • Pengiriman Ekspres
  • Barang yang diperiksa
  • Bayar di tempat berlaku
  • Kualitas, Prestise
  • Pengembalian produk
  • Dukung pembuatan faktur

Detail Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan - Bamby Cahyadi

Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan
Penulis: Bamby Cahyadi
Penerbit: DIVA Press
ISBN: 978-623-293-632-4
Tebal: 168 hlm.
Tahun: 2022

“Menjijikkan...!” katanya mendesis sambil membuang bungkusan itu ke lantai.
Dari bungkusan mirip kotak sepatu itu berhamburanlah kertas-kertas brosur yang bertuliskan: “Ikutilah Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan”.

“Apakah pelanggan Anda sering mengeluh dan kecewa terhadap service Anda? Atau apakah Anda merasa pelanggan Anda rewel, bawel, dan banyak menuntut?” Bla-bla-bla, Bla...bla...bla!
Ia tiba-tiba merasa sangat mual dan ingin muntah.

Buku ini merupakan kumpulan cerpen tunggal kelima Bamby Cahyadi serta seratus persen fiksi, bukan buku materi seminar atau pelatihan di dunia restoran. Berisi 13 cerita pendek, di antaranya berjudul “Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan”, “Akhir Hayat Novelis Bagus Sangsekerta”, “Penulis dan Film Denzel Washington”, serta “Semoga Belum Terlambat.”

Gambar produk

Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan - Bamby Cahyadi
Seminar Mengatasi Keluhan Pelanggan - Bamby Cahyadi