Barang yang sudah dibeli TIDAK BISA DITUKAR/DIKEMBALIKAN atas alasan APAPUN Bacalah deskripsi produk sampai selesai dan pastikan produk yang dibeli sudah sesuai dengan keperluan sepeda Anda
📦CUT OFF untuk ikut pengiriman di hari yg sama = pukul 13.00 WIB. Pembayaran di atas jam 13.00 WIB akan dikirim besok/H+1 ⛔️Keterlambatan dan kerusakan akibat pengiriman sepenuhnya tanggung jawab kurir yg Anda pilih. Silahkan tambahkan bubble wrap dari halaman produk
A. SPESIFIKASI LENGKAP - Produk: Sadel Gelung - Merk: Leader - Bahan: Plastik (BUKAN KULIT!!!) - Model Jadul Sepeda Onthel Catatan: spesifikasi, ukuran dan warna bisa berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan.
B. INFO PENTING! Membeli kami anggap sudah baca & setuju. PENGIRIMAN 1. Pembelian ecer maupun grosir, tim packing akan kirim sesuai tombol variasi yang Anda pilih, BUKAN kolom catatan. Tidak menerima request/permintaan variasi via chat, diskusi, atau catatan. 2. Keterlambatan, kerusakan, dan kehilangan packing & produk di perjalanan adalah tanggung jawab kurir yg Anda pilih. Silahkan komplain ke kurir yang bersangkutan, bukan ke toko kami. 3. Takut penyok atau baret di pengiriman? Bisa tambahkan bubble wrap sebelum checkout untuk melindungi produk Anda.
JADWAL PENGIRIMAN: 4. Kurir Reguler dan Kargo: CUT OFF pengiriman jam 13.00 WIB -Pembayaran setelah jam 13.00WIB dikirim besok/H+1, maksimal jam 19.00 WIB
5.Kurir Gosend: -Pembayaran SEBELUM jam 14.00 WIB dikirim di hari tsb -Pembayaran SETELAH jam di atas dikirim BESOK
KOMPLAIN & GARANSI 6. Pengajuan komplain WAJIB dilengkapi dg VIDEO UNBOXING UTUH sejak segel paket masih tertutup rapat. Masalah harus terlihat dengan jelas dalam video. Wajib dilakukan melalui Pusat Resolusi
Komplain akan ditolak apabila: - Video unboxing tidak sesuai syarat kami - Kerusakan sangat minor/kotor sedikit. Kualitas akan sesuai dg harga yg Anda bayar - Kerusakan diakibatkan oleh kurir pengiriman & pembeli tidak membayar asuransi perjalanan - Kerusakan diakibatkan oleh kesalahan pembeli, baik saat pesan (cth: produk yg dibeli tidak cocok dg sepeda Anda tanpa bertanya dahulu) ataupun pemakaian yg salah