SYARAT GARANSI UANG KEMBALI : 1. garansi penuh uang kembali berlaku hanya untuk produk yg diterima basi jika proses pengiriman masih dalam waktu 24 jam, mulai dari barang kami kirimkan ke ekspedisi sampai dengan diterima oleh pembeli. 2. lalu konfirmasikan ke kami via chat untuk pengajuan klaim maksimal 5 jam, dihitung mulai dari "status barang telah diterima" untuk pengajuan klaim barang basi (konfirmasi lebih dari 5 jam klaim tidak berlaku) 3. tidak memberikan ulasan/penilaian jelek (bintang 3 kebawah) 4. wajib mengirimkan bukti video barang yg sudah basi untuk di buang di bak sampah dengan kondisi produk terbuka (tidak dikemas)