Berikut adalah informasi mengenai syarat dan ketentuan garansi :
SYARAT GARANSI : - Garansi hanya berlaku bagi pembelian langsung Timoritel. - Garansi harus menyertakan nomor Pesanan berupa Nota Digital / Notal Kertas / No. Invoice - Retur barang harus menyertakan keterangan kerusakan pada barang yang telah dikirim berupa nota / catatan kertas
Garansi tidak berlaku apabila : - Masa garansi habis. - Segel rusak/ hilang/ putus - Plastik pelindung terlepas/ terangkat - Barang sudah disolder/ blower/ modifikasi - Barang masih dapat beroperasi dengan baik dan normal - Kerusakan fisik seperti : layar kaca pecah, gompal, flexi sobek, putus jalur, soket rusak/ lepas, IC kaca pecah, terkena cairan, bekas lem/ double tip
KETENTUAN GARANSI : - Accessories garansi 1 bulan - Accessories Vanvo garansi 1 tahun - Lcd garansi 7 hari. - Ic eMMC garansi 7 hari ( garansi tes ufi box ) - Tools garansi service 1 bulan ( kebutuhan komponen dalam perbaikan ditanggung pelanggan) - Touchscreen branded & touchscreen cina+ ic garansi 7 hari (touchscreen cina non ic tidak bergaransi) - Selain barang yang kami sebutkan diatas , TIDAK BERGARANSI - Jika barang gagal beroperasi dalam jumlah banyak dalam sekali pembelian, pelanggan berhak mengkonfirmasi dan kami akan menindaklanjuti hal tersebut.
Terkait perihal diatas kami juga menginformasikan hal berikut ini : - Jika terjadi kerusakan atau kesalahan pemesanan/ pengiriman barang, pelanggan wajib mengkonfirmasi ke Timoritel paling lambat 1 hari dari tanggal barang sampai menurut informasi expedisi. - Barang yang telah dibeli tidak dapat dikembalikan atau ditukar dengan barang lain, kecuali ada perjanjian terlebih dahulu. - Jika barang pengganti retur kosong maka kami akan langsung melakukan potong nota.
Demikian informasi yang ingin kami sampaikan, kami berharap informasi ini dapat membantu dan menjalin kerja sama yang lebih baik. Atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.
Info lebih lanjut 👇🏻 📲 Call/Whatsapp :082244046699