✨ Produk import 100%, kami seller bukan pabrik ✨ Tanya Ukuran lubang bisa chat kami. ✨ Bahan: plastik ✨ Isi tidak dihitung (krn ditimbang). ✨ Jika ada stok kosong akan kami chat dan tunggu balasannya sampai jam 2 siang. Jika belum ada balasan, kami refund uang.
Silahkan bertanya jika ada pertanyaan/mau konsultasi.
PERHATIAN: ✨ Foto produk asli, kemiripan 90%-95%. Warna kemungkinan ada yang berbeda dengan aslinya karena kami mengambil foto menggunakan ponsel, bukan kamera profesional. Bisa juga karena pencahayaan ruangan. ✨ Mohon maklum jika ada Smile yang pewarnaannya kurang, ini bukan pudar. Dari pabriknya memang begini.
✨Perihal warna: ada beberapa produk yang warnanya tidak selalu sama saat barang datang (restock). Meskipun warnanya sama-sama merah, tapi merahnya bisa lebih terang/gelap. Dari pabriknya memang seperti itu. Restock dari pabrik tidak ada jaminan warna yang datang akan 100% sama dengan stok sebelumnya. Jika ingin warna yang sama, mohon order dengan jumlah tertentu. Juga bisa karena hasil cahaya foto, resolusi kamera hp, pencahayaan, dan background foto produk. Utk bbrp manik, beda ukuran memiliki tingkat kecerahan warna yang berbeda, mohon maklum dikarenakan pabrik tidak memiliki konsisten warna.
‼️ Jika Anda membutuhkan warna yang sama (misal untuk baju) atau mau disamakan untuk keperluan tertentu, silahkan chat kami, akan kami foto dan videokan.
✨ Kami mohon maaf apabila ada cacat minor (dari pabrik) yang ikut terbawa dalam bungkus manik. Cacat ini bukan rusak karena kami, tetapi memang dari pabriknya. Dan sering kali terlewat saat dikemas karena nyempil tersembunyi di antara manik lainnya sehingga tidak terlihat. Tolong tidak complain perkara ini, karena penglihatan dan tenaga kami juga terbatas.
✅ Kami kemas tiap waktu (sore dan malem juga kami lembur mengemas agar pengiriman bisa cepat karena kami kejar-kejaran waktu, ekspedisi tutupnya sore.
‼️ Ada nomor resi berarti sudah dikemas / mungkin sudah dikirim hanya belum ganti status di shopee. Pesanan yang sudah dikemas/dikirim tidak bisa dicancel dengan alasan apa pun. Tidak bisa retur dengan alasan apapun. Mohon teliti sebelum checkout yaa. Kesalahan pembeli bukan tanggung jawab seller. Tolong pengertian dan kerjasamanya biar kita sama-sama enak ya.
✅ Pengiriman setiap hari kecuali kalau ekspedisi tutup/hari besar tertentu. Khusus Ekspedisi Anteraja tutup setiap hari Minggu, maka orderan akan dikirim Hari Senin (kami tetap kemas seperti biasa).
✅ Min. Order 10rb (karena tidak mencukupi biaya operasional). Silahkan order Bubble Wrap jika Anda ingin paket aman. ‼️ Demi kenyamanan bersama, silakan rekam video saat unboxing paket untuk klaim.
✅ Jika kami kirim produk yang salah/produk kurang, silahkan chat kami sebelum klik "Pesanan Diterima". Jika pesanan sudah selesai = kami anggap selesai dan tidak ada solusi 🙏