KEBIJAKAN PRODUK *— SPAREPART ORIGINAL OEM (Quality Original Equipment Manufacturer) *— Produk beberapa kualitas (SESUAI DESKRIPSI) *— Semua foto produk adalah real pic/ foto produk asli HSM SPAREPART *— Ketersediaan stok bisa ditanyakan via chat atau diskusi *— Produk yang memiliki warna wajib ditulis di keterangan *— QC(Quality Chek)hanya terbatas pada FISIK bukan fungsi, Karena tidak memungkinkan membeli semua mesin HP untuk QC FUNGSI *— Pemasangan harap kepada AHLINYA/TEKNISI
—-WAJIB —- * UNTUK MENGHINDARI PERDEBATAN Semua paket yg sampai ke buyer harus melakukan VIDEO UNBOXING Untuk mengetahui dengan jelas barang yang diterima adalah (LENGKAP atau KURANG) (Jika tidak ada VIDEO UNBOXING = TIDAK LAYANI KOMPlAIN) * KITA PASTIKAN CROSS CHECK FISIK ORDERAN SEBELUM DIPACKING
SYARAT DAN KEBIJAKAN GARANSI (Produk yang tidak memiliki GARANSI tidak dapat RETUR)
1. GARANSI : 15 HARI (Terhitung dari barang dinyatakan terkirim oleh ekspedisi)
2. Barang yg sudah dibeli tidak dapat ditukar/dikembalikan dengan alasan apapun
3. GARANSI TES (BUKAN GARANSI PASANG) Tes tidak perlu merusak plastik Dan segel dengan alasan apapun (BARANG DIPASANG = GARANSI VOID)
4. Kondisi barang harus masih utuh seperti semula kita kirim (Barang lecet, rusak, pecah, bekas lem, bekas pakai = GARANSI VOID)
5. Garansi berupa PERGANTIAN BARANG (bukan Servis)
6. Ongkos kirim retur ditanggung pembeli
7. Kerusakan yang terjadi pada Ekspedisi bukan menjadi tanggung jawab penjual
8. Proses garansi Pembeli harus menjelaskan kondisi barang disertai foto & video barang yang mau di garansi kan lewat via market chat
KHUSUS GROSIR : bisa nego masa garansi lewat via chat
Silakan follow akun HSM SPAREPART Untuk mendapatkan update harga & produk terbaru kami