PROSEDUR KOMPLAIN DAN RETUR BARANG : 1. Wajib menyertakan video unboxing. Komplain tanpa video unboxing tidak dilayani 2. Maksimal komplain 1x24 jam sejak barang diterima (dibuktikan dengan resi pengiriman). 3. Mengirimkan foto, video produk yang bermasalah dengan jelas serta foto lembar order pada kemasan (alamat yang tertempel dipaket) 4. Produk harus dalam keadaan utuh dan belum digunakan 5. Kami berhak menolak komplain Anda apabila tidak memenuhi syarat diatas.