๐๐ ๐ฐ๐ต๐ฎ๐ป๐ด๐ฒ ๐ฃ๐ผ๐น๐ถ๐ฐ๐: 1. Harus diajukan maksimal 3 hari setelah barang diterima. 2. Harus diajukan dengan VIDEO UNBOXING, yang menunjukan titik reject. 3. Pengembalian & penukaran akan diterima apabila cacat dari pabrik dan salah pengiriman produk. 4. Kebesaran/ kekecilan, berubah pikiran tidak dapat melakukan pengembalian & penukaran. 5. Pastikan produk cacat dikembalikan secara utuh (baru, belum dicuci, belum dipakai), termasuk hang-tag, box, dan spunbond. 6. Mohon tidak menyelesaikan pesanan jika belom ada video unboxing dan diperiksa. Pengembalian akan dilakukan dengan sistem Shopee 7. Saat SALE/DISCOUNT tidak bisa retur/refund
๐ก๐ผ๐๐ฒ๐: 1. Foto kami 100% Real Picture dengan menggunakan kamera 2. Sizing manual, mohon toleransi 2-3 cm berbeda 3. Tas/ Heels akan di packing menggunakan Box dan bubble, tidak perlu membeli box lagi 4. Pakaian akan di packing menggunakan Spunbond 5. UNTUK HADIAH, WAJIB BELI ITEM โBOXโ, NOTES WAJIB DITULIS SAAT CHECKOUT, bukan melalui chat โ Apabila hadiah merupakan tas/ sepatu, kita akan memberikan double bubble apabila beli item โBoxโ โ Apabila hadiah merupakan pakaian, kita akan memberikan box apabila beli item โBoxโ, jika tidak hanya akan di packing spunbond seperti biasa โ Tidak membeli โBoxโ akan kita kirim secara normal.