WAJIB VIDEO UNBOXING : - Tidak menerima complain apapun tanpa disertakan Video Unboxing - Rekam video unboxing dengan jelas mulai dari AWAL sebelum buka packingan paket sampai barang terlihat dan dicek. - Tidak terima video yang direkam setelah paket dibuka atau dibungkus ulang - Tidak terima video yang terputus-putus atau video hasil editan - Membuka paket jangan menggunakan benda tajam - Klaim diterima dalam waktu 2x24 jam dari barang sampai tujuan
Tidak menerima klaim pembelian tanpa bubble wrap , syarat bubble wrap adalah : - Sudah melakukan pemesanan bubble wrap sesuai dengan ketentuan jumlah barang. Misal : - 1 bubble wrap untuk 1 lusin Waskom/wakul - 2 bubble wrap untuk 2 lusin Waskom/wakul - Pembelian barang satuan juga wajib disertakan bubble wrap 1x , jika membeli 4 pcs ( bukan lusin ) produk besar , harap menambah bubble wrap min 2x -Jika pembelian tanpa bubble wrap yang sesuai, maka complain juga dianggap BATAL.