JAM OPERASIONAL TOKO EKACELULER : 1. HARI SENIN-SABTU , MINGGU DAN HARI LIBUR TUTUP!! 2. JAM OPERASIONAL : 11.00 - 19.00
JADWAL PENGIRIMAN AKAN DILAKUKAN HARI H : 1. JNE : AKAN DI TERIMA SEBELUM JAM 5 SORE 2. GOSEND / GOJEK : JIKA ORDER DITERIMA SEBELUM JAM 14:00 (JIKA INGIN CEPAT PILIH INSTANT-COURIER, KARENA JIKA MEMILIH SAME-DAY SERVICE, DRIVER AKAN MELAKUKAN PICKUP DI BEBERAPA TEMPAT SEKALIGUS, MENGAKIBATKAN PENGIRIMAN JADI LAMA) 3. GRAB : JIKA ORDER DITERIMA SEBELUM JAM 13:00 4. JIKA PEMESANAN DILAKUKAN DIATAS HARI DAN JAM BUKA TOKO BARANG AKAN DIKIRIMKAN KEESOKAN HARINYA
JADWAL PENGIRIMAN MELALUI JNE : 1. KAMI MENGGUNAKAN SISTEM ANTER KE STORE JNE, BARANG AKAN DI PROSES DAN DIKIRIM HARI ITU JUGA UNTUK PEMESANAN YANG KAMI TERIMA TIDAK LEBIH DARI JAM 18.00 2. RESI AKAN DIINPUT PADA H+1 (TIDAK TERMASUK HARI MINGGU/HARI LIBUR)
GARANSI PRODUK : 1. GARANSI 1 TAHUN INTERNASIONAL PRODUK INTER (KAMI BISA BANTU CLAIM) 2. GARANSI 2 MINGGU UNIT SECOND EX INTERNASIONAL
CARA CLAIM GARANSI : 1. CLAIM GARANSI INTER BISA KAMI BANTU JIKA PEMBELIAN DI KAMI DI SERTAKAN DENGAN NOTA DAN KARTU GARANSI YANG DI BERIKAN OLEH PIHAK ADMIN 2. CLAIM GARANSI NEW BISA LANGSUNG KE STORE NEW MANAPUN DISERTAKAN KARTU GARANSI NEW DAN NOTA PEMBELIAN DI KAMI 3. CLAIM GARANSI SECOND, KAMI BANTU CLAIM JIKA PEMBELIAN DIKAMI,DISERTAKAN KARTU GARANSI, NOTA PEMBELIAN DAN STIKER GARANSI PADA HANDPHONE
GARANSI TIDAK BERLAKU : 1. GARANSI HANGUS JIKA DIKARENAKAN HUMAN EROR/STIKER GARANSI HILANG/CACAT (UNTUK UNIT SECOND) 2. TIDAK MENUNJUKAN KARTU GARANSI 3. BARANG TELAH DIPERBAIKI PIHAK KETIGA ATAU BARANG TELAH DIMODIFIKASI, BAIK SOFTWARE/HARDWARE