Contoh kasus: KAMU kirim barang ke IBU mu di kampung halaman menggunakan bus/Kantor pos. perkiraan sampai adalah besok. ternyata setelah 1 minggu belum sampai. apa yg KAMU dan IBUMU lakukan? pasti kalau org cerdas dan akal sehat komplain pada jas pengiriman (dalam hal ini bus/kantor pos) ini. Sama hal nya seperti di SHOPEE dan ONLINE SHOP LAIN NYA.
Lansung pada inti nya 1. Untuk Pengiriman diluar kendali PENJUAL 2. Tidak ada PENJUAL yang bisa menentukan pengiriman kapan sampai, lama sampai, cepat sampai dan lain nya HANYA KURIR yang menentukan pengiriman. 3. Tidak ada PENJUAL yang bisa mengetahui posisi/keadaan/situasi barang REALTIME saat pengiriman 4. Lalu Apa yang bisa PENJUAL bantu? PENJUAL hanya bisa bantu FOLLOWUP. jangan kan PENJUAL, pihak SHOPEE pun hanya bisa FOLLOW UP kurir 5. Mohon kerjasama nya untuk PEMBELI membantu FOLLOW UP JUGA agar status pengiriman lancar dan cepat di proses 6. Ini EDUKASI berlaku untuk semua PEMBELI agar tidak menyalahkan lagi PENJUAL dalam pengiriman kecuali memang SALAH KIRIM. 7. BACA SKEMA GAMBAR PADA DESKRIPSI di atas Berfikir menggunakan LOGIKA dan RASIONAL bukan pakai EMOSI mau marah marah soal masalah pengiriman kepada PENJUAL ga akan menyelesaikan masalah. sampai urat mu putus ga akan bisa selesai karena yg PEMBELI lakukan memang salah komplain bukan pada tempat nya. 8. Ketentuan Ini berlaku untuk semua PENJUAL&PEMBELI ONLINE SHOP dimanapun 9. Masih bilang PENJUAL GA TANGGUNG JAWAB? BACA POIN 4!