Pesanan yang masuk sebelum jam 13.00 WIB dikirim di hari yang sama. (Kecuali saat orderan overload, bisa dikirim 1-2 hari setelah kakak melakukan pembayaran/ order)
Barang yang dikirim sesuai pesanan yang masuk. Tidak menerima ganti size/ warna/ model melalui chat. Sebelum dikirim, barang sudah melewati proses QC. PENGEMBALIAN BARANG DAN DANA HANYA BERLAKU JIKA KAMI MELAKUKAN KESALAHAN PENGIRIMAN.
Tukar size maksimal 3 hari setelah barang diterima, dan hanya dilayani lewat WA. BUKAN MELALUI PENGEMBALIAN BARANG DAN DANA.
SARAN UNTUK UKURAN : Ukur panjang kaki dan pastikan sudah sesuai dengan size chart. Jika kaki cenderung gemuk/ lebar/ besar, bisa naik 1 ukuran dari ukuran yang ada di size chart:) Jika masih ragu silakan konsultasikan dengan admin agar dibantu :) Barang ready stock dan size yang tersedia hanya yang ada di etalase shopee. Selain size yang tersedia di shopee, bisa Pre-Order.
SIZE CHART EASTMOUNTSIDE dibawah ini adalah perbandingan untuk “Size” dan “Panjang telapak kaki” 36 (22.5-23 cm) 37 (23,5 cm ) 38 (24 cm) 39 (24,5 cm) 40 (25 cm)
Untuk complain barang cacat atau salah size karena kesalahan penjual, harap chat admin dengan menyertakan VIDEO UNBOXING.