Pesanan yang masuk pada hari libur nasional akan diproses hari kerja berikutnya. Pesanan yang MASUK SAAT SABTU SETELAH TUTUP TOKO akan diproses pada hari SENIN / hari kerja berikutnya.
2) Pesanan yang sudah masuk dan terbayar TIDAK BISA DIUBAH SIZE/MOTIF/WARNA & TIDAK BISA MENAMBAHKAN UCAPAN MAUPUN MENGUBAH RINCIAN PESANAN MELALUI CHAT. Silahkan order ulang bila ingin mengubah rincian pesanan.
3) Pesanan yang sudah diproses dan sudah keluar nomor resi TIDAK BISA DI B A T A L K A N. Kami memproses pesanan secepat mungkin, mohon melakukan pengecekan alamat maupun rincian pesanan sebelum membayar.
4) JANGAN JADIKAN SIZE CHART UMUR SEBAGAI ACUAN. Mohon diukur kembali kepada anak masing-masing dan cocokan dengan rincian size chart.
5) Bila ada kecacatan / kesalahan pada produk yang diterima customer, MOHON AJUKAN COMPLAIN MELALUI CHAT DENGAN BUKTI FOTO / VIDEO.