Menurut John C. Maxwell, keberhasilan dalam setiap aspek hidup, termasuk kepemimpinan, ditentukan oleh kesuksesan kita dalam membina hubungan. Namun banyak pemimpin yang dilanda dilema dan bertanya-tanya, ''"Bagaimana mungkin saya melayani sekaligus memimpin orang lain?''' serta ''"Apakah relasi tersebut dapat membawa saya menuju kesuksesan dan meningkatkan nilai orang lain, atau sebaliknya?'''
Rahasia untuk mengatasi dilema itu dipaparkan mendetail oleh John C. Maxwell dalam buku Relationship 101. Anda juga akan menemukan prinsip mengembangkan relasi yang sehat dengan orang lain, seperti memotivasi orang lain dengan mengenali lima hal yang umumnya dimiliki setiap orang, menciptakan hubungan yang bertahan lama dengan anggota tim Anda, mendengarkan dengan efektif, serta membangun kepercayaan orang lain. Menerapkan kebijaksanaan yang ada dalam buku kecil ini bisa mengubah hidup Anda selamanya