Buku Bisnis - The Ice Cream Maker - Subir Chowdury (Bahasa Indonesia)

Detail Buku Bisnis - The Ice Cream Maker - Subir Chowdury (Bahasa Indonesia)

Tak bisa dipungkiri, kualitas adalah bumbu terpenting dari kesuksesan bisnis, apa pun bidang yang digelutinya. Namun, sayangnya, bumbu terpenting ini kerap kali dikorbankan karena biayanya lebih mahal dan karena kita lebih senang berpuas diri dengan apa yang ada sekarang: produk dan jasa yang biasa-biasa saja, bahkan buruk. Kita menolerir kesalahan-kesalahan kecil, padahal seperti yang ditegaskan Subir Chowdury dalam kisah inspiratif ini, “kualitas yang buruk itu kasat mata, dan efeknya akan memangkas uangmu, pelangganmu, dan kesuksesan bisnismu.”

Itulah juga yang dialami Peter Delvecchiol, manajer perusahaan es krim regional, yang terus gagal menjual produknya ke rantai toko bahan pangan yang sedang naik daun, Natural Foods. Ketika akhirnya ia bertemu dengan manajer Natural Foods, Peter belajar bagaimana retailer tersebut mencapai kesuksesan yang luar biasa, baik dalam jasa yang disediakan ataupun produk yang dihasilkan dan dijualnya. Dia kemudian menemukan bahwa dengan belajar untuk mendengarkan, memperkaya, dan mengoptimalkan, dia dapat mendorong dan menjaga kualitas maksimal dalam setiap gerakan yang dilakukan perusahaan.

The Ice Cream Maker menawarkan pelajaran yang penting dan universal tentang salah satu tantangan utama perusahaan melalui gaya yang memikat. Bagi manajer dan eksekutif, bisnis kecil dan enterpreuner, The Ice Cream Maker adalah panduan yang menggugah dan membuka mata terhadap cara paling efektif meraih keunggulan, membangun budaya kualitas, serta menjadi pemimpin pasa

Gambar produk