-Wajib melakukan video unboxing barang untuk memastikan apabila produk kami cacat atau ada kesalahan pengiriman
Cara Order Barang : - Barang yang kami kirimkan hanya yang kaka order sesuai dari sistem shopee bukan melalui notes catatan atau chat. - Pastikan no. handphone dan alamat sudah sesuai, agar barang bisa sampai ke tempat kaka tanpa ada masalah.
Pembatalan Barang : - Apabila ada pergantian variant rasa dan lain sebagainya, mohon ajukan batal apabila tidak maka akan tetap dikirimkan sesuai pesanan kaka dan tidak berlaku bila no. resi sudah keluar.
Ketersediaan Barang : - Selama variant rasa bisa dipilih berarti barang ready siap kirim. - Apabila barang tidak ada, pasti akan kami infokan.
Keluhan Barang : - memberikan bintang/penilaian buruk tidak akan menyelesaikan masalah, apabila ada produk kami yang bermasalah, salah kirim atau cacat mohon diinfokan kepada kami langsung via chat dengan bukti yang ada.
Penukaran Barang : - Tidak menerima penukaran barang ( rasa atau ukuran) yang bukan karena kesalahan kami
Pengiriman Barang: - Estimasi masa pengemasan sekitar 1-2 hari tergantung ramainya orderan, tidak menerima orderan yang buru-buru - Hari Minggu / tanggal merah tidak ada pengiriman - Lama pengiriman barang tergantung ekspedisi dan tanggung jawab ekspedisi