Harap merekam VIDEO UNBOXING PAKET sebagai bukti untuk menghindari perdebatan kekurangan isi produk, cacat/rusak. Tanpa bukti video unboxing paket maka kami tidak bertanggung jawab atas kekurangan isi/cacat produk yg kami kirim. Apabila fisik paket diterima dalam kondisi cacat/rusak/sobek/dus penyok, silahkan komplain ke pihak kurir expedisi, karena sebelum pengiriman kami sudah pastikan produk dalam kondisi baik dan aman dengan packing yang rapi dan tebal.
Kami tidak menerima komplainan untuk menukar kembali produk yang diakibatkan karena kesalahan dari pembeli sendiri dalam memilih produk (salah order produk).