1. Mohon untuk menyertakan/Melampirkan Video unboxing atau merekam pembukaan paket saat pertama kali sampai dan memfotokan paket full beserta labelnya lengkap. jika ada paket yang rusak atau kurang kirim dapat kami validasi.
2. Bila mana mengajukan return/refund tanpa adanya kelengkapan di atas maka akan di anggap tidak sah dan akan di abaikan.(Kecuali memang ada kesalahan dari Pihak seller)
3. Paket yang kami kirim di jamin dalam keadaan yang baik. jadi jika Customer menerima paket yang packingannya dalam keadaan penyok itu kemungkinan di karenakan pengiriman dari ekspedisinya jadi customer bisa mengajukan klaim pada pihak ekspedisi.